財團法人印刷工業技術研究中心
出版印刷傳播科技叢書

-印刷業全面品質保證手冊-
挑戰印刷品質管理巔峰



如何使企業中每一成員都能有「創新」的意念呢?

  唯有藉由一有效的、系統性的作法,使成員們都能習慣擁有創新的想法,隨時隨地將自己的工作以最佳的品質呈現,並隨著複雜的周遭環境做最適當的調整。 如此企業本身將是一個極強壯、極有效率的有機體,能隨著環境的變化作出最佳的調整,永續經營更是輕而易舉的事,而達到這個境界的工具之一,就是實施「全面品質保證」。



-序文-

  本書以品質保證與全面品質保證的角度,仔細的闡釋了應用在印刷業的方式,更難能可貴的是提出了二者建立與推動模式的建議。

  此書結合了理論與實務,不僅為中國生產力中心推廣「全面品質保證」的目標注入一股助力,更可供台灣印刷相關產業界參考,是印刷業界追求「全面品質保證」者極佳的參考工具。

  希望藉由此書的出版,使得追求轉型升級的印刷產業,能夠更上一層樓,並達經營創新的目的。

中國生產力中心總經理

手冊封面

印刷業全面品質保證手冊
挑戰印刷品質管理巔峰

賀克明/著

ISBN 957-99004-0-X

尺寸:15 x 21 x 1.8公分
頁數:163頁

定價:新臺幣500元(如需郵寄,請另加50元掛號郵資。)
 (台灣區印刷暨機器材料工業同業公會會員九折優惠,學生八折優惠。)

劃撥帳號:17174015
戶  名:財團法人印刷工業技術研究中心

若有疑問請電(02)999-0016轉130黃小姐



目錄
第一章 緒論
第二章 全面品質保證
第一節 全面品質保證之定義
第二節 品質管理的發展
第三節 顧客滿意
第四節 品質的利益
第五節 全面品質保證制度導入與推動
第六節 相關品質技術介紹
第三章 印刷業之品質管制
第一節 印刷業之行業特性
第二節 印刷流程與品質因子
3.2.1 裝釘
3.2.2 印刷
3.2.3 製版
3.2.4 拼版
3.2.5 打樣
3.2.6 分色
3.2.7 照相
3.2.8 文字製作
3.2.9 接稿
第三節 印刷業之ISO 9000品質保證系統
3.3.1 管理責任
3.3.2 品質制度
3.3.3 合約審查
3.3.4 設計管制
3.3.5 文件及資料管制
3.3.6 採購
3.3.7 客戶供應品之管理
3.3.8 產品之鑑別與追溯性
3.3.9 製程管制
3.3.10 檢驗與測試
3.3.11 檢驗量測與測試設備之管理
3.3.12 檢驗與測試狀況
3.3.13 不合格品之管制
3.3.14 矯正及預防措施
3.3.15 運搬、儲存、包裝、保存與交貨
3.3.16 品質記錄之管制
3.3.17 內部品質稽核
3.3.18 訓練
3.3.19 服務
3.3.20 統計技術
第四節 印刷業ISO9002品質保證模式推動範例
第四章 全面品質保證於印刷業應用之模式
第一節 全面品質保證推動範例
第二節 全面品質保證於印刷業應用之模式
4.2.1 印刷業應用之建議組織模式
4.2.2 方針管理與日常管理
4.2.3 全面品質保證的達成
4.2.4 品質保證體系圖
4.2.5 印刷業引進全面品質保證之建議模式
第五章 結語
第一節 結語
第二節 對未來研究的建議
參考文獻


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